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El servicio CONOCES A TUS CLIENTES tiene como objetivo digitalizar y optimizar las ventas y las relaciones comerciales con tus clientes.
Gracias al programa KIT DIGITAL del Gobierno te gestionamos la ayuda de tu PYME para que puedas conseguir una subvención de hasta 4.000€ para este servicio.
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El servicio CONOCES A TUS CLIENTES incluye el acompañamiento por parte de un equipo de personas en ventas y implementación de CRM.
Este servicio incorporará como mínimo los siguientes trabajos:
(especial atención a la integración con el canal social Linkedin)
Opción HUBSPOT / ONEPAGECRM / ZOHOCRM) que permite almacenar y consultar datos de cada cliente desde su alta como oportunidad de negocio hasta que se conviertan clientes de la empresa.
La solución propuesta permite dar de alta nuevos Leads de forma manual o mediante una importación por fichero. Los datos asociados a los Leads permiten la gestión comercial de los mismos con el objetivo de convertirlos en clientes. La solución incluye la funcionalidad de parametrización de reglas de negocio para la asignación de Leads según diferentes criterios.
La propuesta permite gestionar todas las oportunidades de negocio que conlleven el envió al cliente potencial o Lead de ofertas y presupuestos. Además se contempla estados dinámicos para organizar las oportunidades ( en análisis, oferta presentada, en negociación, ganadas, canceladas, etc.).
Se ofrecerán soluciones de seguimiento mediante indicadores (KPI ́s), pipeline y otros, con diferentes niveles de agregación de información en función del perfil del usuario. Además, es posible generar informes para el seguimiento y monitorización de la actividad comercial, contemplando ratios de eficiencia, estado de fases, pipeline y otros atributos medibles (como productos, cotizaciones, etc.), y según los canales, perfiles, roles y/o fases comerciales. Estos informes podrán mostrar, al menos, datos mensuales, acumulados y/o comparativos entre diferentes ejercicios comerciales.
(iconos, mensajes emergentes, etc.).
La solución puede incluir un software para la gestión centralizada de la documentación, capaz de insertar y/o vincular documentos tanto relativos a la actividad comercial, como los proporcionados por los propios clientes.
La interfaz del software propuesto es responsive, es decir que podrá adaptarse para ser funcional en todo tipo de dispositivos.
Éste servicio puede prestarse en todo el territorio nacional de forma remota y para empresas que tengan como actividad principal la fabricación y/o venta de productos y servicios.
Ésta solución puede prestarse en todo el territorio nacional.
Todos
Segmento I: 10 a 49 trabajadores
Segmento II: 3 a 9 trabajadores
Segmento III: 0 a 2 trabajadores
Segmento I: 5.500 € - 18.000 €
Segmento II: 3.500 € - 9.000 €
Segmento III: 1.750 € - 4.000 €
Deducible bono digital de hasta 4.000€
Días laborables de 09:30 a 17:30
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